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Support client rapide, efficace ET en français chez Tweaknews

Tweaknews

Pour de très nombreuses personnes, et pour nous aussi, le support client constitue une variable clef lorsque l’on choisit un service en ligne. Et pour cause, le risque avec internet est parfois d’être abandonné, seul face à ses problèmes. De fait, dans notre comparatif et dans nos avis détaillés, nous prenons toujours en compte la qualité du support client qui se doit, entre autre, d’être réactif et efficace. Avec Tweaknews, vous aurez un support client en français qui vous répondra dans les plus brefs délais : tout ce qu’on aime ! 

Client Service Tweaknews

Un excellent support pour l’un des meilleurs

Si Tweaknews occupe aujourd’hui une place de choix dans notre comparatif newsgroup, ce n’est vraiment pas un hasard. En effet, ce fournisseur propose une vraie offre de qualité qui a de quoi séduire. Parmi les qualités que nous apprécions particulièrement, nous pouvons notamment citer la vitesse de téléchargement illimité, le nombre de jours de rétention très élevé, le nombre de newsgroups impressionnant, le newsreader gratuit et en français,… ET un excellent support client, français et réactif.

C’est notamment sur ce points que nous allons nous pencher plus précisément aujourd’hui. En l’occurence, le support client Tweaknews vous répondra 7j/7 et 365 jours par an. Le délai d’attente moyen est de maximum quelques heures, et ce, même si vous envoyez un message la nuit. Nous l’avons testé un dimanche soir et nous avions notre réponse le lundi matin dans notre boîte mail.

Si l’on devait faire une critique concernant le support client, cela concernerait le moyen de contact. En effet, on regrette beaucoup qu’il n’y ait qu’un formulaire de contact et aucun chat en ligne ou numéro de téléphone sur lequel vous pourrez les joindre. De fait, ce n’est pas forcément optimal, bien que cela demeure très intéressant. Et pour cause, c’est simple et rapide et tout le monde pourra ainsi aisément entrer en contact avec le support client Tweaknews.

Un fournisseur compétitif

En plus de toutes les qualités que nous avons citées plus haut, nous devons également rappeler qu’il s’agit là d’un des fournisseurs les plus compétitifs du marché. En effet, vous aurez une offre tout illimité, avec un VPN et le cryptage SSL 256 bits pour moins de 10 euros par mois si vous venez directement de notre site. Et pour cause, nous avons réussi à obtenir une tarification spéciale ultra compétitive pour les commandes annuelles des visiteurs venants de notre site. Nous vous invitons à cliquer sur le bouton ci dessous afin de découvrir l’offre dans ses moindres détails…Une chose est sûre, vous ne serez pas déçus !

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